COME

OBIETTIVI E STRATEGIE

Nel corso degli anni Italtrans ha migliorato sempre con maggiore convinzione e capacità l’offerta del suo servizio.
Un impegno costante che Italtrans rispetta attraverso precisi principi guida e strategie ben definite.

CERTIFICAZIONI

Quando si tratta di prendersi carico degli impegni delle aziende, la qualità del servizio dev’essere garantita. Le certificazioni di Italtrans assicurano un workflow snello, efficiente ed efficace, capace di portare subito le vostre richieste a destinazione. La prima certificazione di Italtrans è datata 1997 e da qui in poi molti passi avanti sono stati effettuati, fino all’ottenimento nel 2016 della certificazione di conformità biologica per lo stoccaggio di prodotti biologici.
L’azienda è stata certificata ISO 9001:2008 nell’ambito della logistica e del trasporto, a testimonianza di un sistema di gestione della qualità valido nella realizzazione del prodotto e nell’erogazione del servizio, in grado di incrementare la soddisfazione del cliente. Un monitoraggio annuale di tutti i processi e la costante verifica delle procedure sono la garanzia di rapporti d’affari duraturi, che faranno molta strada.

Le nostre certificazioni

- ISO 28000: Certificato n. SEC–10/19 rilasciato il 03/02/2019 dall’Ente Certificatore RINA S.p.A
- IFS LOGISTIC
- ISO 9001: Certificato n. 650/97/S, rilasciato in data 10/06/1997 e rinnovato in data 24/05/2018 dall’Ente Certificatore RINA S.p.A.
- CERTIFICAZIONE CONFORMITA’ STOCCAGGIO E TRASPORTI PRODOTTI BIOLOGICI: Certificato n. IT BIO 012-00167-19-01, rilasciato il 30/01/2019, dall’Ente Certificatore Sidel S.p.A.

 

DIPENDENTI E RISORSE

Il vostro lavoro è in buone mani. Una cura costante per la gestione delle vostre merci significa grande attenzione verso il personale: Italtrans si impegna da sempre nella formazione e nell’aggiornamento e pone grande affidamento nel proprio reparto di Risorse Umane. Motivazione, preparazione e fiducia sono le parole che Italtrans ama affiancare ai propri collaboratori e dipendenti, in un clima positivo di operosità. Una lealtà da e verso il personale testimoniata non solo dalle parole, ma anche dai fatti: a fronte di un’età media di 39 anni, più del 25% dei dipendenti è in azienda da più di 10 anni e il 61% da più di 5. Una prova di costanza e consistenza nel lavoro, per garantirvi massima sicurezza e affidabilità.

Politica sistema di gestione integrato

La Direzione ha formalizzato il proprio impegno a perseguire la soddisfazione dei clienti e la sicurezza lungo la catena di fornitura:

A tal fine ha identificato i seguenti obiettivi generali e linee guida:


I capisaldi della politica aziendale sono i seguenti:

Le esigenze e le aspettative del cliente vengono soddisfatte attraverso il massimo impegno nelle attività di esecuzione del servizio. Tutte le figure professionali devono operare per il raggiungimento degli obiettivi di qualità e tutela della sicurezza lungo la catena di fornitura.
L’applicazione del sistema di gestione integrato richiede pertanto piena partecipazione, impegno ed efficace interazione di tutto il personale dell’organizzazione.
La continua crescita del livello di servizio verrà perseguita mediante il regolare riesame dello stesso, volto al monitoraggio degli obiettivi prestabiliti e al riconoscimento di eventuali aree di miglioramento.
La Direzione è impegnata ad attuare, sostenere e verificare periodicamente la Politica di cui sopra, a divulgarla a tutti i soggetti che lavorano per l’azienda o per conto di essa. In occasione di ogni Riesame della Direzione, gli obiettivi e la Politica del Sistema di gestione Integrato sono riesaminati per accertarne la continua idoneità.